Política de Privacidad de QR1

Última actualización: 17 de abril de 2025

 

Valoramos tu privacidad. En esta política de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos y cómo protegemos tu información. Cumplimos con todas las leyes de protección de datos aplicables, como el RGPD en Europa y la CCPA en Estados Unidos.

1. Quiénes somosQR1 es una plataforma online que permite crear, editar y gestionar códigos QR de forma sencilla. Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web: www.qr1.com

2.  Qué datos recopilamosSolo recopilamos los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios correctamente.a. Datos que tú nos facilitas:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Información de pago (a través de procesadores externos)

  • Credenciales de acceso (usuario y contraseña)

  • Contenido de los códigos QR generados

  • Comunicación con nuestro equipo de asistencia

 

b. Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP

  • Detalles del navegador y del dispositivo

  • Páginas visitadas y comportamiento de clics

  • Tiempo y duración de las visitas

  • Datos de ubicación (basados en IP)

3. Por qué recopilamos tus datosUtilizamos tus datos para los siguientes fines:

  • Crear y gestionar tu cuenta

  • Generar, guardar y analizar códigos QR

  • Atención al cliente y comunicaciones

  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios

  • Marketing (solo con tu consentimiento)

  • Cumplimiento legal

4. ¿Compartimos tus datos con terceros?Solo compartimos tus datos con terceros si es necesario para ofrecer nuestros servicios o por obligación legal. Esto incluye:

  • Procesadores de pago (como Stripe o PayPal)

  • Socios de alojamiento y base de datos

  • Herramientas de analítica como Google Analytics

  • Organismos gubernamentales, si la ley lo exige

 

Firmamos acuerdos de procesamiento de datos con terceros para garantizar la protección de tus datos.

5. Cookies y tecnologías de seguimientoNuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Asegurar el funcionamiento correcto del sitio

  • Entender patrones de uso

  • Personalizar contenido

  • Mostrar anuncios personalizados (solo con tu consentimiento)

6. Cómo protegemos tus datos

  • Conexiones cifradas (SSL)

  • Bases de datos seguras

  • Control de acceso para el equipo

  • Auditorías de seguridad periódicas

7. Tus derechos como usuarioBajo el RGPD y la CCPA, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Corregir datos inexactos

  • Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”)

  • Restringir el procesamiento de tus datos

  • Transferir tus datos a otro proveedor

  • Negarte al procesamiento

  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

 

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacy@qr1.com.

8. Transferencias de datos fuera de la UEAlgunos de nuestros proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, solo transferimos datos a países con un nivel adecuado de protección o bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores de edadNuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos datos conscientemente de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor por error, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios en esta políticaPodemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio. Si hay cambios importantes, te lo notificaremos por correo o con un aviso en la web.

11. Contacto¿Tienes dudas sobre esta política o quieres hacer una solicitud? Contáctanos:Equipo de privacidad de QR1:

Preguntas Frecuentes

Un código QR (Quick Response code, en inglés) es un código de barras inteligente y bidimensional que puede almacenar y compartir mucha información rápidamente. A diferencia de los códigos de barras tradicionales, que solo almacenan datos en horizontal, un código QR guarda datos tanto horizontal como verticalmente, lo que permite incluir mucho más contenido. Al escanear un código QR con tu smartphone u otro dispositivo, accedes al instante a la información que contiene: puede ser un enlace a una web, un texto, datos de contacto o información de pago. Es una forma rápida, fácil y sin contacto para compartir datos, cada vez más usada en marketing, eventos, tiendas e incluso en el sector sanitario.

Un código QR almacena información en un patrón de cuadros blancos y negros. Al escanearlo con tu móvil u otro dispositivo, la información aparece al instante en tu pantalla: puede ser un enlace, texto, datos de contacto o información de pago. Como almacena datos en dos direcciones, puede contener más información que un código de barras normal. Sin escribir, sin buscar, solo escanear y listo. Rápido, fácil y sin contacto.

Los códigos QR estáticos son fijos: una vez creados, no se pueden cambiar. Si hay un error en el enlace o cambia el destino (la dirección de URL, por ejemplo), ese código ya no sirve.
Los códigos QR dinámicos son mucho más flexibles. Puedes cambiar el contenido incluso después de imprimir o compartir el código. Perfecto para promociones, campañas o contenidos variables. Además, con los códigos dinámicos puedes ver cuándo, dónde y cuántas veces se ha escaneado. Una forma inteligente de medir resultados.
En resumen: un código estático es simple; uno dinámico, es flexible y ofrece datos útiles.

Los códigos QR son muy versátiles y pueden incluir todo tipo de contenido digital: sitios web, archivos PDF, enlaces a apps, vídeos o detalles de una red WiFi. Basta con escanearlo, y el usuario tiene acceso inmediato Desde compartir documentos hasta promocionar apps o facilitar acceso rápido al WiFi: las posibilidades son infinitas.

Sí, los códigos QR son seguros siempre que los crees y compartas con una herramienta de confianza. Con QR1 tienes la garantía de que el código lleva al destino correcto sin rodeos extraños. Consejo: usa siempre una descripción clara o tu logo para generar confianza desde el primer escaneo.

Sí, puedes editarlos cuando quieras. Gracias a los códigos dinámicos, puedes cambiar el destino incluso después de imprimir. Solo tienes que hacer clic en «editar» en tu panel. También puedes ajustar el diseño y los colores. Rápido y flexible. Tú tienes el control.

Es muy fácil. Solo inicia sesión en tu cuenta y descarga el código cuando quieras. Puedes elegir entre varios formatos como PNG, JPG, SVG o EPS. Perfecto para usarlo en formato digital o imprimirlo. Todos los códigos se guardan en alta resolución, para que siempre se vean nítidos y sean fáciles de escanear, sin importar el tamaño.

¡Claro! Con nuestro generador de códigos QR lo tienes todo en un solo lugar. Con una suscripción activa accedes a todas las funciones: crear, diseñar, editar, eliminar. Puedes cambiar los colores, la forma, el logo o el enlace. Tú decides, tú controlas.

No, puedes crear tantos códigos como quieras. Algunos usuarios crean uno para cada producto en su inventario. Para organizarlos mejor, puedes usar carpetas dentro del panel de control.

Sí. Puedes enlazarlo a cualquier cosa: productos, ubicaciones, webs, apps, emails o redes sociales. Al escanear, los usuarios acceden al instante y tú ganas visibilidad y conexión con tu público.

Sí. Puedes enlazarlo a cualquier cosa: productos, ubicaciones, webs, apps, emails o redes sociales. Al escanear, los usuarios acceden al instante y tú ganas visibilidad y conexión con tu público.

Sí, puedes imprimirlo en segundos. Se exporta en alta resolución y es perfecto para cualquier formato. Una vez descargado, puedes imprimirlo o pasárselo a tu maquetador para usarlo en envoltorios, folletos, o cualquier material impreso.

¡Sí! Con los códigos dinámicos puedes actualizar el contenido en cualquier momento, sin necesidad de crear uno nuevo. Muy práctico, ¿no?

¡Claro! Puedes crear un código QR para cualquier enlace, incluyendo tus perfiles o publicaciones en redes. El que conecten contigo nunca ha sido tan rápido y fácil.

No. Nuestros códigos QR no caducan nunca. Puedes usarlos el tiempo que quieras, sin fecha límite ni desactivación.

Nuestra herramienta comprueba automáticamente si tu código QR funciona correctamente. ¿Usas colores o contrastes que pueden dar problemas? Recibirás un aviso al instante para corregirlo. Así te aseguras de que tu código siempre sea fácil de escanear, tanto online como en impresos.

Puedes elegir entre PNG, JPEG, SVG, PDF o EPS. Así siempre tienes el formato adecuado, ya sea para uso digital o para impresión profesional en alta resolución.

Sí, eliges los colores que mejor se adapten a tu marca. Nuestra herramienta comprueba automáticamente el contraste y te avisa si la legibilidad puede afectar la legibilidad.

Elige que haya suficiente contraste entre fondo y código (oscuro sobre claro funciona mejor) y evita patrones cargados detrás del código. También asegúrate de que el tamaño sea adecuado, sobre todo en impresos. ¿Tienes alguna duda? Nuestra herramienta revisa la escaneabilidad automáticamente y te notifica si tienes que cambiar algo.

Sí, en tu cuenta puedes crear carpetas fácilmente. Así mantienes todo ordenado incluso si tienes decenas o cientos de códigos. Algo muy práctico si tienes proyectos diferentes o grupos de productos.

Sí. Nuestro sistema de analíticas te muestra los escaneos, con fecha, hora, ubicación y dispositivo. Datos reales y fáciles de entender.

Todos los datos en tu panel se actualizan en tiempo real. Los nuevos escaneos aparecen en el momento en que ocurren, para que siempre trabajes con datos actuales.

Sí, desde tu cuenta puedes descargar con un solo clic un informe completo con todas las estadísticas: escaneos, ubicaciones, dispositivos y horarios. Muy útil para compartir con tu equipo, usar en presentaciones o analizar en tus propios sistemas.

En la sección de análisis de tu cuenta tienes un panel claro con: número de códigos creados, cantidad de escaneos (únicos y totales), fechas, lugares, y el dispositivo o sistema operativo usado. Así consigues una visión completa del uso de tus códigos QR.

Algunos sitios ofrecen códigos gratuitos, pero suelen tener limitaciones: llevan su logo o no puedes personalizarlos. Si quieres control total sobre el diseño y acceso a métricas detalladas, una herramienta como QR1 es la mejor opción. Con QR1 enlazas contenido, personalizas el diseño, haces seguimiento y puedes editar incluso después de imprimir. Todo eso, incluso desde la prueba gratuita.

Con una cuenta, todos tus códigos están organizados en un solo lugar. Accedes a métricas por código y puedes editar o eliminar sin cambiar el diseño. Además, puedes cambiar entre tipos de código y, con suscripción, usar códigos sin publicidad.

Puedes cancelarla en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. ¿Necesitas que te echemos una mano? Nuestro equipo de asistencia al cliente está listo para ayudarte por chat o email. Ve a la sección Asistencia y hablamos.

Crea una cuenta y durante 14 días, podrás probar QR1 gratis.. En ese tiempo puedes usar todas las funciones sin límites y crear tantos códigos como quieras. Pasados los 14 días, la prueba terminará automáticamente. Tus códigos siguen activos dos meses más y tú decides si quieres continuar con un plan de pago.

Puedes pagar de forma segura y sencilla con iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Google Pay, Apple Pay y UnionPay. Siempre tendrás un método que se adapte a ti. En nuestra página de precios encontrarás la lista actualizada.

No te preocupes: tus códigos QR siguen activos durante 2 meses después de cancelar. Así tienes tiempo suficiente para exportar tus datos, hacer cambios o reactivar tu suscripción.

¿Tienes curiosidad por saber más?

Visita nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas a todas tus preguntas sobre nuestros códigos QR.

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