Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2025

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en diensten. Door QR1 te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Neem ze dus goed door voordat je aan de slag gaat.

1. Definities

  1. QR1: de handelsnaam van het online platform waarop gebruikers QR-codes kunnen maken, beheren en analyseren.

  2. Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de website en/of diensten van QR1 gebruikt.

  3. Diensten: alle functionaliteiten die QR1 aanbiedt, waaronder het maken van QR-codes, het beheren van dashboards, en het analyseren van scanresultaten.

  4. Overeenkomst: de overeenkomst tussen QR1 en gebruiker op basis van deze voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan onze website en elk gebruik van onze diensten. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Gebruik van de dienst

  1. Je mag QR1 alleen gebruiken voor legale doeleinden.

  2. Het is niet toegestaan om QR-codes te maken die leiden naar inhoud die in strijd is met wet- of regelgeving, haatdragend, misleidend of schadelijk is.

  3. Je bent verantwoordelijk voor alle inhoud die je via onze dienst deelt of opslaat.

4. Accounts en beveiliging

  1. Voor sommige functionaliteiten is een account vereist. De gegevens die je hiervoor verstrekt moeten correct en actueel zijn.

  2. Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens. Meld misbruik of een beveiligingslek direct via support@qr1.com.

  3. QR1 behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

5. Abonnementen en betalingen

  1. QR1 biedt zowel gratis als betaalde pakketten aan. De actuele prijzen en functies vind je op onze prijzenpagina.

  2. Betalingen verlopen via erkende betalingsproviders.

  3. Betaling gebeurt vooraf, tenzij anders overeengekomen.

  4. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij je deze tijdig opzegt.

  5. Bij niet-betaling kan toegang tot je account (tijdelijk) worden beperkt.

6. Intellectueel eigendom

  1. Alle rechten op de software, website en content van QR1 blijven eigendom van QR1.

  2. Je mag onze software of merk niet kopiëren, namaken of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming.

  3. De inhoud die je zelf toevoegt aan je QR-codes blijft jouw eigendom, maar je verleent QR1 een beperkte licentie om deze te tonen en technisch te verwerken.

7. Aansprakelijkheid

  1. QR1 streeft naar een veilige en stabiele dienst, maar kan geen garantie geven op foutloze werking of permanente beschikbaarheid.

  2. QR1 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van data, inkomsten of reputatie.

  3. In alle gevallen is de maximale aansprakelijkheid van QR1 beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de drie maanden voorafgaand aan het incident heeft betaald.

8. Beëindiging van de overeenkomst

  1. Je kunt je account op elk moment opzeggen via je dashboard of door contact op te nemen met ons supportteam.

  2. QR1 behoudt zich het recht voor om de overeenkomst per direct te beëindigen bij misbruik of overtreding van de voorwaarden.

9. Wijzigingen van deze voorwaarden

QR1 mag deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen word je daarvan op de hoogte gebracht via e-mail of via een melding op onze website. Door gebruik te blijven maken van de dienst na wijziging, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

11. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op:

QR1 Klantenservice

Veelgestelde Vragen

Een QR-code (Quick Response code) is een slimme, tweedimensionale barcode die snel grote hoeveelheden informatie kan opslaan en delen. In tegenstelling tot traditionele barcodes, die je alleen horizontaal kunt scannen, kan een QR-code zowel horizontaal als verticaal data opslaan. Hierdoor kan het veel meer informatie bevatten. Wanneer je een QR-code scant met een smartphone of ander apparaat, krijg je direct toegang tot de informatie en verschijnt de opgeslagen informatie op je scherm. Denk aan een link naar een website, tekst, contactgegevens of betalingsinformatie. Het is een snelle, makkelijke en contactloze manier om gegevens te delen. QR-codes worden steeds vaker gebruikt in marketing, bij evenementen, in winkels en zelfs in de zorg.

Een QR-code bestaat uit een patroon van zwarte en witte blokjes. Je smartphonecamera of QR-scanner leest dit patroon en toont direct de opgeslagen info, zoals een link, tekst of betaling. Omdat een QR-code data zowel horizontaal als verticaal opslaat, kan er veel meer informatie in dan in een gewone streepjescode.

QR-codes zijn er in twee vormen: statisch en dynamisch. Wat is nu precies het verschil? Statische QR-codes zijn simpel en onveranderlijk. Eenmaal gemaakt, staat de inhoud vast en kan deze niet meer aangepast worden. Dat betekent dat als er iets mis is met de link of als de bestemming verandert, de code niet meer werkt.
Dynamische QR-codes zijn veel flexibeler. Je kunt ze zelfs aanpassen nadat ze zijn afgedrukt en gedeeld. Dit maakt ze perfect voor marketingcampagnes, tijdelijke acties of situaties waarbij de link kan veranderen. Bovendien verzamelen dynamische QR-codes waardevolle data, zoals tijd, locatie en scanfrequentie, waardoor je inzicht krijgt in het gebruik en de effectiviteit van je code. Kortom, met een statische code kies je voor eenvoud en vastheid, terwijl een dynamische code je flexibiliteit en extra inzichten biedt.

QR-codes zijn super veelzijdig en kunnen allerlei soorten digitale informatie bevatten. Van websites en PDF-bestanden tot app store-links, video's en zelfs Wi-Fi-netwerken. Met één scan worden gebruikers direct naar de juiste plek geleid. Of je nu documenten deelt, een app promoot of iemand snel met je Wi-Fi wilt verbinden, de mogelijkheden van QR-codes zijn eindeloos.

Ja, QR-codes zijn veilig zolang je ze maakt en deelt via een betrouwbare tool. Met QR1 weet je zeker dat de code naar de juiste bestemming leidt en geen rare omwegen maakt. Tip: gebruik altijd een duidelijke beschrijving of logo zodat je direct het vertrouwen van je gebruikers wekt.

Het downloaden van je QR-code is heel eenvoudig. Log in op je account en kies het formaat dat je nodig hebt: PNG, JPEG, SVG, PDF of EPS. Zo gebruik je je code zowel digitaal als voor professioneel drukwerk. Alle bestanden worden automatisch in hoge resolutie opgeslagen, zodat je QR-code altijd scherp en goed scanbaar is, waar je 'm ook plaatst.

Ja, dat kan! Met onze QR-codegenerator beheer je je codes super eenvoudig. Zodra je je hebt aangemeld voor een abonnement, krijg je toegang tot alle beheerfuncties. Maak en ontwerp QR-codes in een paar klikken. Sla ze op, bewerk of verwijder ze wanneer je wilt. Voeg je logo toe, kies je kleuren, pas de vorm aan of verander de URL. De opties zijn bijna eindeloos.

Ja, je kunt je QR-codes op elk moment bewerken! Dankzij onze dynamische codes, pas je de bestemming waarnaar ze verwijzen eenvoudig aan. Klik op de ‘bewerken’ knop van een QR-code in je dashboard en wijzig de inhoud, zélfs als de code al is afgedrukt. Daarnaast pas je het ontwerp en de kleuren van je QR-codes moeiteloos aan zodat ze volledig naar wens zijn.

Nee, je kunt zoveel QR-codes maken als je wilt! We hebben zelfs klanten die een grote voorraad beheren en voor elk product een unieke QR-code aanmaken om hun voorraad te volgen. Het beheren is simpel; je maakt mappen in je dashboard zodat alles overzichtelijk blijft.

Ja, zeker! Het toevoegen van je bedrijfslogo of isotype aan een QR-code maakt de code niet alleen visueel aantrekkelijker, maar versterkt ook je merkzichtbaarheid. Je kunt deze optie eenvoudig testen via onze QR-codegenerator tijdens de proefperiode.

Ja, je kunt QR-codes koppelen aan vrijwel alles. Van fysieke producten en locaties tot digitale platformen zoals websites, apps, e-mails en sociale media-profielen. Gebruikers scannen de QR-code gemakkelijk met hun apparaat, waardoor je bereik groter wordt en de interactie met je klanten toeneemt.

Ja, je kunt je QR-code in een handomdraai afdrukken! De code wordt geëxporteerd in hoge resolutie, zodat je hem overal kunt gebruiken. Nadat je het bestand in het gewenste formaat hebt gedownload, kun je het direct afdrukken of doorsturen naar je grafisch ontwerpers om de code toe te laten voegen aan verpakkingen en ander drukwerk.

Ja, met onze dynamische QR-codes kun je de inhoud op elk moment aanpassen, zonder dat je een nieuwe QR-code hoeft te maken. Ideaal toch?!

Zeker! Je kunt een QR-code maken voor elke link, inclusief je socialmedia-profielen of specifieke berichten, zodat mensen direct en eenvoudig met je kunnen verbinden.

Nee, onze QR-codes verlopen nooit. Je kunt ze zo lang gebruiken als je wilt, zonder je zorgen te maken over tijdslimieten of deactivering.

Onze tool controleert automatisch of je QR-code goed werkt. Gebruik je kleuren of contrasten die problemen kunnen geven? Dan krijg je meteen een melding en kun je het direct aanpassen. Zo weet je zeker dat je code altijd scanbaar blijft, zowel online als op drukwerk.

Je kunt kiezen uit PNG, JPEG, SVG, PDF of EPS. Daarmee heb je altijd het juiste formaat voor zowel digitaal gebruik als professioneel drukwerk in hoge resolutie.

Ja, je kiest zelf de kleuren die passen bij jouw merk. Onze tool controleert automatisch of er genoeg contrast is en waarschuwt je als de scanbaarheid in gevaar komt.

Kies voor voldoende contrast tussen de voor- en achtergrond (donker op licht werkt het best) en vermijd drukke patronen achter de code. Zorg ook dat je QR-code groot genoeg is om makkelijk te scannen, zeker als je hem op drukwerk gebruikt. Twijfel je? Onze tool controleert de scanbaarheid automatisch en geeft je direct een seintje als er iets verbeterd moet worden.

Ja, in je account maak je eenvoudig mappen aan. Zo houd je overzicht, ook als je tientallen of honderden codes hebt. Handig voor verschillende projecten of productgroepen.

Er zijn websites die gratis QR-codes aanbieden, maar vaak met beperkte mogelijkheden. Veel van deze tools voegen ook hun eigen merknaam toe aan de QR-codes. Wil je meer opties, zoals uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en gedetailleerde analyses? Dan is een betaalde tool zoals QR1 de beste keuze. Met QR1 kun je je QR-code eenvoudig koppelen aan verschillende digitale content, prestaties volgen en de code volledig naar wens personaliseren. Dankzij onze dynamische QR-codes kun je de inhoud op elk moment bewerken, zelfs na het afdrukken. Probeer het zelf uit met onze gratis proefperiode!

Met een account bewaar je al je QR-codes overzichtelijk op één plek. Je krijgt inzicht in gedetailleerde statistieken, zoals het aantal scans per code, en kunt QR-codes eenvoudig bijwerken of verwijderen zonder het ontwerp te veranderen.

Je kunt je abonnement op elk moment beëindigen via je account onder het kopje ‘abonnement’. Heb je een vraag? Grote kans dat je het antwoord vindt bij de veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zocht? Stuur ons een bericht via het contactformulier. We helpen je graag verder!

Maak een account aan en probeer QR1 14 dagen helemaal gratis! Je kunt in die periode alle functies onbeperkt testen en zoveel QR-codes maken als je wilt. Na 14 dagen stopt de proefperiode automatisch. Je codes blijven nog twee maanden actief en jij beslist of je doorgaat met een betaald abonnement.

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen met iDEAL, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Google Pay, Apple Pay en UnionPay. Zo kies je altijd de betaalmethode die het beste bij jou past. Een actueel overzicht vind je ook op onze prijzenpagina.

Geen stress: je QR-codes blijven nog 2 maanden actief na opzegging. Zo heb je genoeg tijd om je data te exporteren, over te stappen of je abonnement opnieuw te activeren.

Ja, dat kan! Onze gedetailleerde analyses geven je inzicht in het aantal scans van je QR-code, maar ook informatie over wanneer en waar de code gescand is, en welke apparaten hiervoor zijn gebruikt.

In de analyse-sectie van je account zie je in één overzichtelijk dashboard hoeveel QR-codes je hebt gemaakt, het aantal (unieke) scans en bezoeken, wanneer en hoe vaak er gescand is, op welke locaties dat gebeurt en met welk apparaat of besturingssysteem. Zo heb je direct helder inzicht in het gebruik van je QR-codes.

Ja, in je account kun je met één klik op de knop ‘Rapport exporteren’ een compleet overzicht downloaden met alle statistieken: van scans en locaties tot apparaten en tijdstippen. Handig om te delen met je team, te gebruiken in presentaties of verder te analyseren in je eigen systemen.

Alle data in je dashboard wordt real-time bijgewerkt. Nieuwe scans verschijnen direct zodra ze plaatsvinden, zodat je altijd met actuele cijfers werkt.

Benieuwd om meer te leren?

Bezoek onze FAQ voor antwoorden op al je vragen over onze QR-codes.

Bekijk alle vragen