Conditions générales

Dernière mise à jour : 17 avril 2025

 

Ces conditions générales s’appliquent à l’utilisation de notre site et de nos services. En utilisant QR1, tu acceptes ces conditions. Merci de les lire attentivement avant de commencer.

1. Définitions

  1. QR1 : le nom commercial de la plateforme en ligne permettant aux utilisateurs de créer, gérer et analyser des QR codes.

  2. Utilisateur : toute personne physique ou morale qui utilise le site et/ou les services de QR1.

  3. Services : toutes les fonctionnalités offertes par QR1, y compris la création de QR codes, la gestion de tableaux de bord et l’analyse des résultats de scan.

  4. Contrat : l’accord entre QR1 et l’utilisateur, régi par ces conditions.

2. Champ d’application

Ces conditions générales s’appliquent à toute visite sur notre site et à toute utilisation de nos services. Toute dérogation n’est valable que si elle a été convenue par écrit.

3. Utilisation du service

  1. Tu ne peux utiliser QR1 que à des fins légales.

  2. Il est interdit de créer des QR codes menant à du contenu illégal, haineux, trompeur ou nuisible.

  3. Tu es seul responsable du contenu que tu partages ou stockes via notre service.

4. Comptes et sécurité

  1. Certaines fonctionnalités nécessitent un compte. Les informations que tu fournis doivent être correctes et à jour.

  2. Tu es responsable de la sécurité de tes identifiants. Signale tout abus ou faille de sécurité à support@qr1.com

  3. QR1 se réserve le droit de bloquer temporairement ou définitivement un compte en cas d’abus ou de violation de ces conditions.

5. Abonnements et paiements

  1. QR1 propose des formules gratuites et payantes. Les tarifs et les fonctionnalités actuels sont disponibles sur notre page tarifs.

  2. Les paiements se font via des prestataires reconnus.

  3. Le paiement est anticipé, sauf accord contraire.

  4. Les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf résiliation en temps voulu.

  5. En cas de non-paiement, l'accès à ton compte peut être temporairement restreint.

6. Propriété intellectuelle

  1. Tous les droits sur le logiciel, le site et le contenu de QR1 restent la propriété de QR1.

  2. Tu ne peux pas copier, imiter ou revendre notre logiciel ou notre marque sans autorisation écrite.

  3. Le contenu que tu ajoutes à tes QR codes reste ta propriété, mais tu accordes à QR1 une licence limitée pour l’afficher et le traiter techniquement.

7. Responsabilité

  1. QR1 s'efforce de fournir un service stable et sécurisé, mais ne peut garantir un fonctionnement sans erreur ni une disponibilité permanente.

  2. QR1 n'est pas responsable des dommages indirects tels que perte de données, de revenus ou d'image.

  3. En tout état de cause, la responsabilité maximale de QR1 est limitée au montant payé par l’utilisateur au cours des trois mois précédant l'incident.

8. Résiliation du contrat

  1. Tu peux résilier ton compte à tout moment via ton tableau de bord ou en contactant notre support.

  2. QR1 se réserve le droit de mettre fin au contrat immédiatement en cas d’abus ou de violation des conditions.

9. Modifications des conditions

QR1 peut modifier ces conditions. En cas de changement important, tu en seras informé par e-mail ou via une notification sur notre site. En continuant à utiliser nos services, tu acceptes les conditions mises à jour.

10. Droit applicable et litiges

Le droit néerlandais s’applique à ces conditions. Tout litige sera soumis au tribunal compétent d’Amsterdam, sauf disposition légale contraire.

11. Contact

Des questions sur ces conditions ? Contacte-nous :

QR1 Service client

- E-mail :support@qr1.com - Site web :www.qr1.com/contact

 

Foire aux questions

Un QR code (Quick Response code) est un code-barres intelligent en deux dimensions capable de stocker et partager rapidement une grande quantité d’informations. Contrairement aux codes-barres classiques, qui lisent les données uniquement horizontalement, le QR code les encode aussi verticalement. Résultat : il peut en contenir bien plus. En le scannant avec ton smartphone ou un autre appareil, tu accèdes instantanément à un lien, un texte, des coordonnées, une page de paiement, etc. C’est simple, rapide et sans contact. Idéal pour accompagner tes actions marketing, tes événements ou la gestion de ton point de vente. On le retrouve même dans le domaine médical !

Un QR code contient des données représentées par des carrés noirs et blancs. Lorsque tu le scannes, les informations s’affichent immédiatement sur ton écran : site Web, texte, coordonnées, page de paiement, etc. Grâce à sa capacité à stocker les données horizontalement et verticalement, il peut contenir beaucoup plus d’informations qu’un code-barres classique. Plus besoin de taper ou de chercher : tu scannes et c’est tout ! Simple, rapide et sans contact.

Un QR code statique est figé : une fois créé, tu ne peux plus modifier son contenu. Si le lien est erroné, le code ne fonctionnera plus. Un QR code dynamique est beaucoup plus flexible : tu peux modifier le lien même après impression ou partage. Ce type de QR code est parfaitement adapté aux campagnes marketing, aux promos temporaires ou aux contenus évolutifs qui évoluent. Tu peux également suivre des statistiques précises, comme les horaires, les lieux et la fréquence des scans. En résumé : un code statique est simple et figé, tandis qu’un code dynamique est flexible et intelligent.

Les QR codes sont extrêmement flexibles et peuvent contenir toutes sortes de contenus numériques : sites Web, fichiers PDF, liens vers des applications, vidéos, accès WiFi, etc. Un seul scan suffit pour diriger la personne vers la bonne information. Parfait pour partager un document, promouvoir une application ou offrir un accès rapide au WiFi.

Oui, les QR codes sont sûrs tant que tu les crées avec un outil fiable. Avec QR1, tu es sûr que ton code mène bien à la bonne destination, sans détour. Pour plus de confiance, ajoute ton logo ou une petite description à côté du code.

Certains sites offrent des QR codes gratuits, mais ils présentent souvent des limites : publicités intégrées, peu de possibilités de personnalisation, etc. Si tu souhaites pouvoir gérer ton QR code à tout moment (design, statistiques, contenus dynamiques), QR1 est la meilleure solution. Tu peux personnaliser ton QR code, suivre ses performances et même modifier son contenu après impression. Et tout ça, dès la période d’essai gratuite.

Avec un compte, tous tes QR codes sont regroupés au même endroit. Tu peux suivre tes statistiques, modifier ou supprimer tes codes, changer le type de QR code et, avec un abonnement, supprimer les publicités. C’est clair, pratique et complet.

Tu peux annuler ton abonnement à tout moment directement depuis les paramètres de ton compte. Besoin d’aide ? Notre équipe support est là pour toi, par chat ou par e-mail. Rendez-vous dans la rubrique Support.

Crée un compte pour pouvoir tester QR1 gratuitement pendant 14 jours. Tu pourras générer et utiliser autant de QR codes que tu le souhaites. À la fin de la période d’essai, ton compte se suspendre automatiquement. Tes QR codes resteront actifs pendant deux mois, le temps pour toi de décider si tu souhaites souscrire un abonnement payant.

Tu peux payer en toute sécurité avec Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Google Pay, Apple Pay, UnionPay et iDEAL. Choisis la méthode qui te convient le mieux. Tu trouveras la liste de tous les moyens de paiement acceptés sur la page des tarifs.

Tes QR codes restent actifs pendant deux mois après la résiliation. Tu as donc le temps de récupérer tes données ou de réactiver ton abonnement.

Absolument ! Nos statistiques détaillées t’indiquent combien de fois ton QR code a été scanné, quand, où et comment. Des données utiles et faciles à comprendre.

Le tableau de bord affiche le nombre total de QR codes créés, les scans (y compris uniques), la fréquence et les moments des scans, les lieux où ils ont eu lieu ainsi que les appareils utilisés. Tout est regroupé pour que tu comprennes facilement quand, où et comment tes QR codes sont utilisés.

Oui, il te suffit de cliquer sur Exporter le rapport et tu obtiens un fichier complet avec toutes tes statistiques : scans, localisation, appareils et heure. Tu peux ensuite utiliser ces données dans un rapport, une présentation ou pour effectuer une analyse plus poussée.

Les données sont mises à jour en temps réel. Chaque nouveau scan apparaît immédiatement dans ton tableau de bord.

Rien de plus simple ! Connecte-toi à ton compte, choisis le format qui te convient (PNG, JPG, SVG, EPS), puis télécharge ton QR code. Il est immédiatement prêt à être imprimé ou utilisé en ligne. Tous nos QR codes sont en haute résolution : ils sont nets et faciles à scanner, quel que soit le format.

Absolument ! Une fois abonné, tu accèdes à toutes les fonctionnalités et peux créer et personnaliser tes QR codes en quelques clics. Tu peux les modifier, les classer en dossiers, les supprimer ou encore ajouter ton logo. En résumé : tu as le contrôle total avec un outil simple et entièrement personnalisable.

Oui ! Avec les QR codes dynamiques, tu peux modifier le lien à tout moment, même après impression. Il te suffit de cliquer sur « Modifier » dans ton tableau de bord et le tour est joué ! Tu peux aussi ajuster le design et les couleurs. Rapide, flexible, tu gardes le contrôle !

Non, aucune ! Tu peux créer autant de QR codes que tu le souhaites. Certains utilisateurs gèrent même des stocks entiers avec un QR code unique pour chaque produit. Pour t’y retrouver facilement, tu peux classer tes codes dans des dossiers.

Bien sûr ! Ajouter ton logo rend ton QR code plus attractif et renforce ton image de marque. Tu peux tester cette option dès la période d’essai gratuite.

Oui, bien sûr ! Un QR code peut rediriger vers presque tout : produits, lieux, sites Web, applications, réseaux sociaux, e-mails, etc. L’utilisateur scanne et l’accès est instantané. Simple et efficace.

Oui ! Tu peux l’imprimer facilement dès que tu l’as téléchargé. Tous nos QR codes sont en haute résolution, idéal pour tous types de supports : flyers, emballages, affiches et bien plus encore.

Oui ! Les QR codes dynamiques te permettent de mettre à jour le contenu quand tu veux, sans avoir à créer un nouveau.

Absolument ! Crée un QR code vers ton profil ou un post et les gens pourront se connecter à toi en un seul scan.

Tes QR codes sont disponibles en PNG, JPEG, SVG, PDF et EPS. Tu choisis simplement le format adapté, que ce soit pour un usage en ligne ou pour une impression professionnelle en haute résolution.

Oui, tu peux choisir les couleurs qui correspondent à ton image de marque. L’outil contrôle automatiquement le contraste et t’avertit si la lisibilité est compromise.

Oui, tu peux créer des dossiers dans ton compte pour classer tes codes par projet ou par produit. Idéal pour garder une vue claire, même si tu en gères des centaines.

Notre outil vérifie automatiquement la lisibilité de ton QR code. Si le contraste ou les couleurs posent problème, tu reçois un avertissement pour te permettre d’apporter des modifications. Résultat : tes QR codes sont parfaitement lisibles, en ligne comme sur papier.

Opte pour un contraste marqué (foncé sur clair), évite les arrière-plans trop chargés et assure-toi que ton code est assez grand, surtout si tu envisages de l’imprimer. Et si tu hésites, notre outil analyse ton design et te signale immédiatement les points à améliorer.

Non. Nos QR codes n'expirent jamais. Utilise-les aussi longtemps que tu veux, sans limite.

Curieux d’en savoir plus ?

Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur nos codes QR.

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